Samsung Duyaneller haftaiçi 09:00 – 18:00 saatleri arasında tüm talepleriniz için hizmetinizdedir

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU AYDINLATMA METNİ: Samsung Electronics Istanbul Paz. ve Tic. Ltd. Şti. (“Samsung”, “biz”, “bizim”) olarak, tüketici menfaati ile sınırlı olmak üzere, tüketicilere verilecek satış öncesi keşif hizmetlerinin sağlanması, satış sonrası hizmetin tespit edilmesi ve/veya ürün satışı gerçekleştirilmesi ve müşteri memnuniyetinin arttırılması, yapılan görüntülü keşfin sonuçlarının SMS ile bildirilmesi amacıyla; sadece isim - soy isim, telefon numarası, ürün bilgisi, görüşme tarihi, görüşme süresi, görüşme konusu, keşif raporuna ait bilgiler ve indirim bilgilerini CMC İletişim ve Çağrı Merkezi Hizmetleri A.Ş aracılığla işliyoruz. Yukarıdaki amaçlar çerçevesinde, talebiniz doğrultusunda, ayrı bir uygulama üzerinden gerçekleştirilecek olan görüntülü ve sesli görüşmeleriniz, kayıt altına alınmayacak ve bu kapsamda da herhangi bir görsel ve işitsel veri kaydedilmeyecektir. Bu veriler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 5. maddesinin (c), (ç) ve (e) bentlerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak tamamen veya kısmen otomatik veya otomatik olmayan yollarla işlenmekte olup; ve yine yukarıda belirtilen hukuki sebeplere dayanarak ve ayrıca teknik altyapı ve iş süreçlerine ilişkin prosedürlerin yerine getirilmesini teminen yurt içi ve yurt dışındaki ilgili iş ortaklarımız, servis/hizmet sağlayıcılarımız/tedarikçilerimizle; yönetim raporlama ihtiyaçlarına istinaden yurt içi ve yurt dışındaki grup şirketlerimizle paylaşılmaktadır. KVKK ile ilgili deatylı bilgilendirme metnimize https://www.samsung.com/tr/info/privacy/ linkinden ulaşabilir, tüm KVKK İlgili Kişi talepleriniz için: https://www.samsung.com/tr/info/kvkk/ adresinden bilgi alabilir ve başvuru yapabilirsiniz.